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Si les produits sont endommagés et/ou qu'il manque un ou plusieurs articles, refusez le colis en notant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé" et prenez contact avec notre Service Clients.

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3. Si malgré tout le soin que nous apportons à votre commande, elle comporte une erreur ou un article défectueux, merci de nous contacter en nous précisant :

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