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Trouver un Produit 

Sélectionnez le produit en cliquant sur la rubrique qui vous intéresse. A l’intérieur d’une rubrique et afin de faciliter votre recherche, certains produits ont été regroupés par thème. Il vous suffit de cliquer sur le thème désiré pour voir tous les produits concernés s’afficher.

 

Utilisez le moteur Recherche tapez la référence produit (si vous la connaissez) ou le nom du produit exemple : Pâte à sucre.

 

La Page Produit : chaque produit proposé sur notre site est présenté en détail sur sa propre page.

 

Commander un Produit : vous avez trouvé le produit qui vous intéresse et vous souhaitez le commander ?

Indiquez la quantité désirée puis cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » présent sur chaque fiche-produit.

Répétez l’opération pour chaque article souhaité. Vous pouvez à tout moment accéder à Votre Panier pour modifier une quantité ou annuler un article. Pour cela, cliquez sur « Voir le Panier » qui figure sur le bandeau en haut à gauche de l’écran. Chaque article composant votre panier peut être modifié en quantité ou supprimé.

Le montant total de votre panier et des frais de port est recalculé en conséquence.

 

Terminer votre Commande : une fois votre panier constitué, cliquez simplement sur le bouton « Commander»

Cette étape se décompose comme suit : création de votre compte si vous êtes nouveau client ou simple identification si vous êtes déjà client. Choix de votre adresse de livraison et de votre  mode de paiement. 

Récapitulatif de toutes ces informations afin de vous permettre de valider votre commande.

Artgato.com vous adresse alors un email de confirmation avec votre numéro de commande puis un email lors de son expédition.

 

Suivi ou modification de Commande :

A partir de « Votre Compte » et de votre numéro de commande, vous pouvez suivre l’évolution du traitement de votre commande. Tant que vous n’avez pas reçu l’email vous informant de l’expédition de votre commande, vous pouvez la modifier ou l’annuler en nous téléphonant au 02 37 37 30 45 (de l’Etranger : 33 2 37 37 30 45).